Opened 12 months ago
Closed 11 months ago
#16390 closed defect (duplicate)
Find Cavities crash
| Reported by: | Owned by: | Eric Pettersen | |
|---|---|---|---|
| Priority: | normal | Milestone: | |
| Component: | Surface/Binding Analysis | Version: | |
| Keywords: | Cc: | ||
| Blocked By: | Blocking: | ||
| Notify when closed: | Platform: | all | |
| Project: | ChimeraX |
Description
Dear Sirs, I am writing to inform you about a bug in the Chimera X 1.9rc202411272016 software and how to solve it. Specifically, the software crashes when I use the ‘Find Cavities’ tool. The somewhat strange thing is that some structures can be processed normally, while others cannot and the programme closes, despite the fact that they are all protein structures generated in the same way and some of them are also different clusters of the same dynamics, some of which are processed and others are not. Is there any way to find out what the problem is and solve it? Thanks in advance! Best regards -- Adriana Gargano, PhD Student University "Magna Graecia" of Catanzaro Dept. of Health Sciences Campus "S. Venuta", building H, 5th floor Viale Europa (Loc. Germaneto) 88100 Catanzaro (Italy) Phone: +39 0961 369 4198 -- **PRIVACY:* In ottemperanza con il nuovo Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016, le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate. Il loro utilizzo è consentito esclusivamente al destinatario del messaggio, per le finalità indicate nel messaggio stesso. Qualora Lei non fosse la persona a cui il presente messaggio è destinato, La invitiamo ad eliminarlo dal Suo Sistema ed a distruggere le varie copie o stampe, dandocene gentilmente immediata comunicazione anche inviando un messaggio di ritorno all’indirizzo e-mail del mittente. Ogni utilizzo improprio è contrario ai principi del nuovo Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016. Si avvisa che il presente messaggio ed eventuali risposte potrebbero essere letti da soggetti appartenenti all’Amministrazione differente dal mittente. L’Università degli Studi Magna Graecia di Catanzaro opera in conformità al nuovo Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016. Per qualsiasi informazione a riguardo si prega di contattare l’indirizzo e-mail: *dirgen@unicz.it <mailto:dirgen@unicz.it>** -- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- *PRIVACY:* *In ottemperanza con il nuovo Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016, le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate e il loro utilizzo è consentito esclusivamente al destinatario del messaggio. Qualora Lei non fosse la persona a cui il presente messaggio è destinato, La invitiamo a non leggere, copiare, inoltrare o salvare sul suo computer; qualora Lei avesse ricevuto il presente messaggio per errore ne dia immediata comunicazione con una e-mail al mittente e cancelli il messaggio. * *L’Amministrazione opera in conformità al nuovo Regolamento Europeo GDPR n. 679/2016. Per qualsiasi informazione a riguardo si prega di contattare l’indirizzo e-mail: dirgen@unicz.it <mailto:dirgen@unicz.it>* *PRIVACY:** In accordance with the European Data Protecion Regulation (2016/679), the information contained in this e mail message is strictly confidential and intended for the use of the addressee only. If you are not the intended recipient, please do not read, copy, forward or store it on your computer; If you have received this message in error, please advise the sender immediately by e-mail and delete this message. * *The Administration operates in accordance with the European GDPR Regulation. For any information, please contact the e-mail address: dirgen@unicz.it <mailto:dirgen@unicz.it>.***
Change History (2)
comment:1 by , 11 months ago
| Component: | Unassigned → Surface/Binding Analysis |
|---|---|
| Owner: | set to |
| Platform: | → all |
| Project: | → ChimeraX |
| Status: | new → accepted |
| Summary: | Bug → Find Cavities crash |
comment:2 by , 11 months ago
| Resolution: | → duplicate |
|---|---|
| Status: | accepted → closed |
Note:
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Hi Adiana,
--Eric