<div dir="ltr">Hi Tom,<div><br></div><div>Thank you for your email.</div><div><br></div><div>Unfortunately, that doesn't work for us either, please see below:</div><div><br></div><div>"libxcb-xinerama0" is already installed on our server, but unfortunately the error still exists.<br></div><div><br>see below:<br><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>~# apt list --installed | grep libxcb-xinerama0</em></span><br><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>WARNING: apt does not have a stable CLI interface. Use with caution in scripts.</em></span><br><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>libxcb-xinerama0/focal,now 1.14-2 amd64 [installed]<br></em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>~# /home/apps/chimerax-1.2.5-rc-2021.05.24/bin/ChimeraX</em></span><span class="gmail-im" style="color:rgb(80,0,80)"><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>X11 connection rejected because of wrong authentication.</em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>qt.qpa.xcb: could not connect to display localhost:10.0</em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>qt.qpa.plugin: Could not load the Qt platform plugin "xcb" in "" even though it was found.</em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized. Reinstalling the application may fix this problem.</em></span><br><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>Available platform plugins are: eglfs, linuxfb, minimal, minimalegl, offscreen, vnc, wayland-egl, wayland, wayland-xcomposite-egl, wayland-xcomposite-glx, xcb.</em></span><br><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>Fatal Python error: Aborted</em></span><br><br></span><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>Current thread 0x00007f020c8a9740 (most recent call first):</em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>  File "/home/apps/chimerax-1.2.5-rc-2021.05.24/lib/python3.8/site-packages/chimerax/ui/gui.py", line 157 in __init__</em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>  File "/home/apps/chimerax-1.2.5-rc-2021.05.24/lib/python3.8/site-packages/ChimeraX_main.py", line 577 in init</em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>  File "/home/apps/chimerax-1.2.5-rc-2021.05.24/lib/python3.8/site-packages/ChimeraX_main.py", line 1015 in <module></em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>  File "/home/apps/chimerax-1.2.5-rc-2021.05.24/lib/python3.8/runpy.py", line 87 in _run_code</em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>  File "/home/apps/chimerax-1.2.5-rc-2021.05.24/lib/python3.8/runpy.py", line 194 in _run_module_as_main</em></span><br><span style="color:rgb(255,0,0)"><em>Aborted (core dumped)</em></span><br><br></div><div><br></div><div>Could you help us resolve this issue?</div><div><br></div><div>Many thanks!</div><div><br></div><div>Best,<br></div><div>Vanessa</div><div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Aug 3, 2021 at 8:11 PM Tom Goddard <<a href="mailto:goddard@sonic.net">goddard@sonic.net</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div style="overflow-wrap: break-word;">This problem where ChimeraX won't start on Linux and complains about Qt plugin xcb was discussed a few months ago<div><br></div><div><span style="white-space:pre-wrap">      </span><a href="https://www.rbvi.ucsf.edu/pipermail/chimerax-users/2021-June/002339.html" target="_blank">https://www.rbvi.ucsf.edu/pipermail/chimerax-users/2021-June/002339.html</a></div><div><br></div><div>Apparently it means that the Linux system is missing a needed library.  And the above discussion says ChimeraX 1.2.5.1 on Linux fixed the problem.</div><div><br></div><div><span style="white-space:pre-wrap">      </span>Tom<br><div><br><div><br><blockquote type="cite"><div>On Aug 2, 2021, at 12:11 PM, Elaine Meng via ChimeraX-users <<a href="mailto:chimerax-users@cgl.ucsf.edu" target="_blank">chimerax-users@cgl.ucsf.edu</a>> wrote:</div><br><div><div>Hi Vanessa,<br>Please send ChimeraX questions to <a href="mailto:chimerax-users@cgl.ucsf.edu" target="_blank">chimerax-users@cgl.ucsf.edu</a> (CC'd here, so no need to do anything this time).<br><br>Since I don't know the answer, I kept waiting for somebody else to answer your question... and didn't notice until now that you had sent it to only me.<br><br>Thanks,<br>Elaine<br>-----<br>Elaine C. Meng, Ph.D.                       <br>UCSF Chimera(X) team<br>Department of Pharmaceutical Chemistry<br>University of California, San Francisco<br><br><blockquote type="cite">On Aug 1, 2021, at 1:51 AM, Vanessa Roy <<a href="mailto:vanessaroy@mail.tau.ac.il" target="_blank">vanessaroy@mail.tau.ac.il</a>> wrote:<br><br>Dear ChimeraX development team,<br><br>We encountered issues while installing ChimeraX on our server and wanted to ask whether you could help us understand what the problem is? We haven't yet found a solution to our problem. <br>Here is the output after installation:<br><br># /home/apps/chimerax-1.2.5-rc-2021.05.24/bin/ChimeraX<br>X11 connection rejected because of wrong authentication.<br>qt.qpa.xcb: could not connect to display localhost:10.0<br>qt.qpa.plugin: Could not load the Qt platform plugin "xcb" in "" even though it was found.<br>This application failed to start because no Qt platform plugin could be initialized. Reinstalling the application may fix this problem.<br><br>Available platform plugins are: eglfs, linuxfb, minimal, minimalegl, offscreen, vnc, wayland-egl, wayland, wayland-xcomposite-egl, wayland-xcomposite-glx, xcb.<br><br>Fatal Python error: Aborted<br><br>Current thread 0x00007f479c05d740 (most recent call first):<br>  File "/home/apps/chimerax-1.1/lib/python3.7/site-packages/chimerax/ui/gui.py", line 119 in __init__<br>  File "/home/apps/chimerax-1.1/lib/python3.7/site-packages/ChimeraX_main.py", line 500 in init<br>  File "/home/apps/chimerax-1.1/lib/python3.7/site-packages/ChimeraX_main.py", line 919 in <module><br>  File "/home/apps/chimerax-1.1/lib/python3.7/runpy.py", line 85 in _run_code<br>  File "/home/apps/chimerax-1.1/lib/python3.7/runpy.py", line 193 in _run_module_as_main<br>Aborted (core dumped)<br><br>We would greatly appreciate your advice on how to solve this issue.<br><br>Many thanks for your help!<br><br>Best,<br>Vanessa<br>-- <br>Vanessa Roy<br>Gil Ast Lab<br>Department of Human Molecular Genetics and Biochemistry<br>Sackler Faculty of Medicine | Tel Aviv University<br></blockquote><br><br>_______________________________________________<br>ChimeraX-users mailing list<br><a href="mailto:ChimeraX-users@cgl.ucsf.edu" target="_blank">ChimeraX-users@cgl.ucsf.edu</a><br>Manage subscription:<br><a href="https://www.rbvi.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimerax-users" target="_blank">https://www.rbvi.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimerax-users</a><br><br></div></div></blockquote></div><br></div></div></div></blockquote></div>