<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; line-break: after-white-space;" class="">Hi Marta,<div class=""><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span>Thanks for reporting this problem.  I have opened a ticket for the issue: <a href="https://www.rbvi.ucsf.edu/trac/ChimeraX/ticket/3814" class="">#3814 (HETATM not passed through to Modeller when requested)</a>.  Hopefully we will have it fixed in the next day or two.</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><div class="">--Eric</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span>Eric Pettersen</div><div class=""><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">    </span>UCSF Computer Graphics Lab</div><div><br class=""><blockquote type="cite" class=""><div class="">On Oct 9, 2020, at 10:45 AM, Marta Martinez <<a href="mailto:mmmtnez@cnb.csic.es" class="">mmmtnez@cnb.csic.es</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><div class=""><br class="">Hi all,<br class=""><br class="">I am running a very simple example in Modeller Comparative (a small alignment including the template structure and the target sequence to model). Since the template harbors a HEME group, I decided to select the Advanced option "Include non-water molecules HETATM residues from template". However, no one of the retrieved models contains the HEME group. Does anyone know what could be happening?<br class=""><br class=""><br class="">Thanks in advance: MARTA<br class="">-- <br class="">Marta Martinez Gonzalez<br class=""><br class="">Biocomputing Unit (Lab B13)<br class="">National Center for Biotechnology-CSIC<br class="">Darwin, 3. Campus de la Universidad Autonoma de Madrid<br class="">28049 Madrid. Spain<br class="">Tel:+34 915854510 Fax:+34 913720112<br class=""><a href="mailto:mmmtnez@cnb.csic.es" class="">E-mail: mmmtnez@cnb.csic.es</a><br class=""><br class="">_______________________________________________<br class="">ChimeraX-users mailing list<br class="">ChimeraX-users@cgl.ucsf.edu<br class="">Manage subscription:<br class="">https://www.rbvi.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimerax-users<br class=""></div></div></blockquote></div><br class=""></div></body></html>