<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>The driver bug might not be fixed for all Radeon cards, so you
      might need to revert to an even earlier version.  The Radeon
      Software 21.4.1 driver fixed the problem on a Lenovo IdeaPad 330S
      that has a Ryzen 5 2500U APU with Radeon Vega graphics.  The
      Lenovo OEM driver from 6 March 2019 (25.20.14016.1) also worked. 
      So sometime in between it broke.</p>
    <p>    -- Greg<br>
    </p>
    <div class="moz-cite-prefix">On 5/25/2021 6:56 AM, George Clarke
      wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
      cite="mid:8027024A-8801-4B66-A1EB-E684DB72624C@hxcore.ol">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <meta name="Generator" content="Microsoft Word 15 (filtered
        medium)">
      <style>@font-face
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        panose-1:2 11 5 4 2 2 2 2 2 4;}@font-face
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        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}@font-face
        {font-family:Calibri;
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        {margin:0cm;
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        {mso-style-type:export-only;}div.WordSection1
        {page:WordSection1;}</style>
      <div class="WordSection1">
        <p class="MsoNormal">Hi Eric,</p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Thanks for getting back to me. The current
          driver I am using is the Radeon Software Adrenalin 21.5.2. The
          release date of this one was 5/17/2021 so that’s probably the
          broken one that you have mentioned. </p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">I have installed Chimera X and this seems
          to work fine but I have only used it for about an hour. I am
          new to Chimera and have been following a tutorial series that
          uses Chimera. Unfortunately the two seem to be quite different
          so I really need Chimera to be able to continue. Not that it’s
          important, I’m just explaining my situation.</p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">When I am home in a couple of days, I will
          go back to the driver version 21.4.1 and see how that gets on.
          <o:p></o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Thanks for your help.</p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Kind Regards,</p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">George</p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <div
          style="mso-element:para-border-div;border:none;border-top:solid
          #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
          <p class="MsoNormal" style="border:none;padding:0cm"><b>From:
            </b><a href="mailto:pett@cgl.ucsf.edu"
              moz-do-not-send="true">Eric Pettersen</a><br>
            <b>Sent: </b>24 May 2021 19:31<br>
            <b>To: </b><a href="mailto:georgetclarke120@gmail.com"
              moz-do-not-send="true">Gmail</a><br>
            <b>Cc: </b><a href="mailto:chimera-users@cgl.ucsf.edu"
              moz-do-not-send="true">chimera-users@cgl.ucsf.edu</a><br>
            <b>Subject: </b>Re: [Chimera-users] Chimera wont start</p>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal">Hi George,<o:p></o:p></p>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><span class="apple-tab-span">             
            </span>What driver do you have installed exactly?  A recent
            driver update for Radeon cards breaks Chimera but it was our
            understanding that the <i>very</i> latest update (Radeon
            Software Adrenalin 21.4.1 from 20 April 2021;<span
              style="color:black;background:white"> Windows display
              driver version 27.20.21002.112) fixes the problem.</span><o:p></o:p></p>
        </div>
        <div>
          <p class="MsoNormal"><span
              style="color:black;background:white"><br>
              <br>
            </span><o:p></o:p></p>
        </div>
        <div>
          <p class="MsoNormal">--Eric Eric Pettersen UCSF Computer
            Graphics Lab<o:p></o:p></p>
        </div>
        <div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
          </div>
          <div>
            <p class="MsoNormal"><br>
              <br>
              <o:p></o:p></p>
            <blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
              <div>
                <p class="MsoNormal">On May 23, 2021, at 1:47 PM, Gmail
                  <<a href="mailto:georgetclarke120@gmail.com"
                    moz-do-not-send="true">georgetclarke120@gmail.com</a>>
                  wrote:<o:p></o:p></p>
              </div>
              <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
              <div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">Hello,<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">I am installing chimera for the
                    first time so have very limited experience. The
                    error code -1073741819 comes up after booting. I
                    have the latest driver installed on my graphics card
                    (amd radeon 5600 xt) and have tried installing both
                    the latest windows 64 bit release, and the daily
                    build (may 20 2021).<span
                      class="apple-converted-space"> </span><o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">The debug log comes up with the
                    following;<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div style="border:none;border-bottom:solid windowtext
                  1.0pt;padding:0cm 0cm 1.0pt 0cm">
                  <div>
                    <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                  </div>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">Cannot execute 'gzip': no
                    automatic decompression of .Z files<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">initializing general preferences<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">loading Tix<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">initializing graphics<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">Return code: -1073741819<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">Press return or enter to to exit<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div style="border:none;border-bottom:solid windowtext
                  1.0pt;padding:0cm 0cm 1.0pt 0cm">
                  <div>
                    <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                  </div>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">Any help as to what I am doing
                    wrong would be greatly appreciated. I can provide
                    more details if needed. Thanks in advance.<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">Kind Regards,<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal">George<o:p></o:p></p>
                </div>
                <div>
                  <p class="MsoNormal"> <o:p></o:p></p>
                </div>
                <p class="MsoNormal"><span
                    style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">_______________________________________________<br>
                    Chimera-users mailing list:<span
                      class="apple-converted-space"> </span></span><a
                    href="mailto:Chimera-users@cgl.ucsf.edu"
                    moz-do-not-send="true"><span
                      style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif">Chimera-users@cgl.ucsf.edu</span></a><span
style="font-size:9.0pt;font-family:"Helvetica",sans-serif"><br>
                    Manage subscription:<span
                      class="apple-converted-space"> </span></span><a
                    href="https://plato.cgl.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimera-users"
                    moz-do-not-send="true"><span
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              </div>
            </blockquote>
          </div>
        </div>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
        <p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
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</pre>
    </blockquote>
  </body>
</html>