<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-size:small">Tom,</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">It's reassuring to know this is only a graphics driver related problem. I just tried using lower super sample to image, and it worked :) Thank you for your help!</div></div><div class="gmail_extra"><br><div class="gmail_quote">On Mon, Feb 12, 2018 at 10:58 AM, Tom Goddard <span dir="ltr"><<a href="mailto:goddard@sonic.net" target="_blank">goddard@sonic.net</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="word-wrap:break-word;line-break:after-white-space">Hi Jun Ha,<div><br></div><div>  The black image is almost surely a graphics driver problem.  It is a little strange that it happens with the laptop display and not the external display.  But the settings you are using are probably not reasonable.  Asking for a 5000 x 3750 pixel image at 4x supersampling makes a 20000 by 15000 pixel image and then bins the pixels down by 4 to get the requested image size.  Unless you are printing a poster of this image this is overkill.   At 5000x3750 if it is just for screen viewing or printing on a standard letter size piece of paper I would not use any supersample (1x).  If you really need these settings then you will need a better graphics driver or better graphics card.</div><div><br></div><div><span class="m_6948102105641173054Apple-tab-span" style="white-space:pre-wrap">    </span>Tom</div><div><br></div><div><br><div><blockquote type="cite"><div><div class="h5"><div>On Feb 11, 2018, at 9:32 PM, Jun Ha Song wrote:</div><br class="m_6948102105641173054Apple-interchange-newline"></div></div><div><div><div class="h5"><div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-size:small">Hello,</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">I have been fan of "Save Image..." when I am making figures. I have been using the function for some time, and last time I used it was Friday (Feb 9th, 2018). I would take images of 5000x3750 with supersample of 4x4 all the time.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">However, today, I noticed that the function was not working. When I specify pixel that is above the screen resolution (1920x1080), it would just be blank black image with specified image size. However, if I do not change the Chimera resolution and keep it default (ex. 1024x768), it is properly imaged.<br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">I have not had any system change in my computer. The only change is that I am currently using my laptop's screen, whereas before I have been using monitor connected to my laptop via HDMI cable.</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">What could be the reason for this sudden malfunction?</div><div class="gmail_default" style="font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-size:small">Best,</div><div class="gmail_default" style="font-size:small">Junha.</div></div>
</div></div><span id="m_6948102105641173054cid:B77B8A2B-CD87-47E7-A6A1-56D132F71A30@cgl.ucsf.edu"><UCSF Chimera Save Image.png></span><span id="m_6948102105641173054cid:B1260EF5-6B02-45BD-B017-CD760738EB91@cgl.ucsf.edu"><Figure01.png></span>______<wbr>______________________________<wbr>___________<br>Chimera-users mailing list: <a href="mailto:Chimera-users@cgl.ucsf.edu" target="_blank">Chimera-users@cgl.ucsf.edu</a><br>Manage subscription: <a href="http://plato.cgl.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimera-users" target="_blank">http://plato.cgl.ucsf.edu/<wbr>mailman/listinfo/chimera-users</a><br></div></blockquote></div><br></div></div></blockquote></div><br></div>