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<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif;" dir="ltr">
<p>Dear support,</p>
<p>I am trying to open Chimera's Blast Protein, but everytime I receive this error: 
<br>
</p>
<p></p>
<div>Traceback from web service request (connection setup):<br>
Traceback (most recent call last):<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\share\WebServices\opal_client.py", line 11, in __init__<br>
    self._setup(serviceName, opalURL, sessionData)<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\share\WebServices\opal_client.py", line 50, in _setup<br>
    self.sudsClient = Client(self.serviceURL + "?wsdl", **kw)<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\bin\lib\site-packages\suds_jurko-0.6-py2.7.egg\suds\client.py", line 115, in __init__<br>
    self.wsdl = reader.open(url)<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\bin\lib\site-packages\suds_jurko-0.6-py2.7.egg\suds\reader.py", line 150, in open<br>
    d = self.fn(url, self.options)<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\bin\lib\site-packages\suds_jurko-0.6-py2.7.egg\suds\wsdl.py", line 136, in __init__<br>
    d = reader.open(url)<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\bin\lib\site-packages\suds_jurko-0.6-py2.7.egg\suds\reader.py", line 74, in open<br>
    d = self.download(url)<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\bin\lib\site-packages\suds_jurko-0.6-py2.7.egg\suds\reader.py", line 92, in download<br>
    fp = self.options.transport.open(Request(url))<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\bin\lib\site-packages\suds_jurko-0.6-py2.7.egg\suds\transport\https.py", line 62, in open<br>
    return HttpTransport.open(self, request)<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\bin\lib\site-packages\suds_jurko-0.6-py2.7.egg\suds\transport\http.py", line 69, in open<br>
    raise TransportError(str(e), e.code, e.fp)<br>
TransportError: HTTP Error 407: Proxy Authentication Required<br>
<br>
Typically, if you get a TypeError, it's a problem on the remote server<br>
and it should be fixed shortly.  If you get a different error or<br>
get TypeError consistently for more than a day, please report the<br>
problem using the Report a Bug... entry in the Help menu.  Please<br>
include the traceback printed above as part of the problem description.<br>
Traceback from Blastp request:<br>
Traceback (most recent call last):<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\share\blastpdb\ParserBlastP.py", line 361, in _initBlast<br>
    self.opal = OpalService(self.ServiceName)<br>
  File "C:\Program Files\Chimera 1.11.2\share\WebServices\opal_client.py", line 21, in __init__<br>
    raise NonChimeraError("Web service appears "<br>
NonChimeraError: Web service appears to be down.  See Reply Log for more details.<br>
<br>
Typically, if you get a TypeError, it's a problem on the remote server<br>
and it should be fixed shortly.  If you get a different error or<br>
get TypeError consistently for more than a day, please report the<br>
problem using the Report a Bug... entry in the Help menu.  Please<br>
include the traceback printed above as part of the problem description.<br>
Blast web service appears to be down.  See Reply Log for more details.<br>
<br>
I have configured Chimera to use the proxy server and I have saved the setting.<br>
<br>
I hope any help.<br>
Best wishes<br>
</div>
<br>
<p></p>
<p><br>
</p>
<div id="Signature">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255); font-family: Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif,"EmojiFont","Apple Color Emoji","Segoe UI Emoji",NotoColorEmoji,"Segoe UI Symbol","Android Emoji",EmojiSymbols;">
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 </div>
</div>
</div>
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</html>