<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">Hi Jérémie,<div class=""><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre">        </span>We can’t reproduce the problem you’re having here. &nbsp;I’m going to open a bug report for this, and when you receive mail from the bug report I’d like you to reply to that, attaching your preferences file so that we can troubleshoot the problem. &nbsp;Your preferences file should be:</div><div class=""><br class=""></div><div class="">C:\Documents and Settings\<i class="">your user name</i>\Application Data\.chimera\preferences</div><div class=""><br class=""></div><div class="">You should make a copy of it so you can send it to us in response to the bug-report mail. &nbsp;Then, you have two options: &nbsp;remove the original file — which will nuke all preferences and should allow Chimera to start up, or edit the file and look for a line similar to:</div><div class=""><br class=""></div><div class="">&nbsp;'Presets': {'Personal preset\ndirectories': [u'/Users/pett/rm']},</div><div class=""><br class=""></div><div class="">and delete that line. &nbsp;If the edit went well, Chimera should start up and keep the remainder of your preferences intact.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">—Eric</div><div class=""><br class=""><div class="">
<div style="color: rgb(0, 0, 0); letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class=""><div class=""><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;">        </span>Eric Pettersen</div><div class=""><span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;">        </span>UCSF Computer Graphics Lab</div><div class=""><br class=""></div></div>

</div>
<br class=""><div><blockquote type="cite" class=""><div class="">On Feb 14, 2016, at 8:39 AM, Jérémie KNOOPS [531802] &lt;<a href="mailto:Jeremie.KNOOPS@umons.ac.be" class="">Jeremie.KNOOPS@umons.ac.be</a>&gt; wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><div style="font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; direction: ltr; font-family: Tahoma; font-size: 10pt;" class=""><div style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 16px;" class=""><div id="divRpF452775" style="direction: ltr;" class=""><span style="font-family: Tahoma; font-size: 10pt;" class="">Dear Chimera Users,</span></div><div class=""><div style="direction: ltr; font-family: Tahoma; font-size: 10pt;" class=""><div style="direction: ltr; font-family: Tahoma; font-size: 10pt;" class=""><div class=""><br class=""></div><div class="">When I launch chimera, I get directly the "Chimera Launcher Error" box with this message : "<span style="white-space: pre-wrap; font-size: 10pt;" class="">chimera exited abnormally; the exit code was: 1"
</span><p class="">I got this screen when I used the debug command:<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span><br class=""><br class=""></p><p class=""><span id="cid:18240cee-3414-4e10-abf6-8bdf32a9f6b7">&lt;Chimera_debug.jpg&gt;</span></p><p class=""><br class=""></p><div class=""><br class="webkit-block-placeholder"></div>How can I fix this issue?<br class=""><br class="">Thanks,<br class=""><br class=""><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; background-color: white;" class=""><b class=""><span lang="EN-US" style="color: rgb(34, 34, 34);" class="">Jérémie Knoops</span></b><span lang="EN-US" style="color: rgb(34, 34, 34);" class=""></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; background-color: white;" class=""><b class=""><span lang="EN-US" style="color: rgb(34, 34, 34);" class="">PhD Student<br class=""></span></b><b class=""><span style="color: rgb(34, 34, 34);" class=""><a href="http://morris.umh.ac.be/default.aspx" target="_blank" style="color: purple;" class=""><span lang="EN-US" style="color: rgb(17, 85, 204);" class="">Laboratory for Chemistry of Novel Materials</span></a></span></b><span lang="EN-US" style="color: rgb(34, 34, 34);" class=""></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; background-color: white;" class=""><span style="color: rgb(34, 34, 34);" class=""><a href="http://portail.umons.ac.be/en2/" target="_blank" style="color: purple;" class=""><b class=""><span style="color: rgb(17, 85, 204);" class="">University of Mons</span></b></a></span></div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span lang="FR" style="color: rgb(34, 34, 34); background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial;" class="">20, Place du Parc B-7000 Mons (Belgium)</span>&nbsp;</div><div style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;" class=""><span style="color: rgb(34, 34, 34); background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial;" class="">Tel :&nbsp;</span><a href="tel:%2B32%280%2965%2037%2038%2065" target="_blank" style="color: purple;" class=""><span style="color: rgb(17, 85, 204); background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial;" class="">+32(0)65 37 38 65</span></a></div><p class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">&nbsp;</p><div class=""><br class="webkit-block-placeholder"></div><span style="white-space: pre-wrap; font-size: 10pt;" class=""></span></div></div></div></div></div></div><span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; display: inline !important;" class="">_______________________________________________</span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; display: inline !important;" class="">Chimera-users mailing list:<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span></span><a href="mailto:Chimera-users@cgl.ucsf.edu" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">Chimera-users@cgl.ucsf.edu</a><br style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; display: inline !important;" class="">Manage subscription:<span class="Apple-converted-space">&nbsp;</span></span><a href="http://plato.cgl.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimera-users" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">http://plato.cgl.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimera-users</a></div></blockquote></div><br class=""></div></body></html>