<html>
  <head>
    <meta content="text/html; charset=windows-1252"
      http-equiv="Content-Type">
  </head>
  <body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    We haven't tested Chimera on anything before Windows 7 for many
    years, so if your program works on Windows 7, then I'd tell the user
    to upgrade :-(.<br>
    <br>
    But assuming you want to debug this, can you get the exact error the
    user is getting?  That would help narrow down the possibilities a
    lot.  A simple test for opening Python files: have your user save a
    Chimera session file and then open it.  Chimera 1 session files are
    Python files, so if that works, there's not a problem opening Python
    files.<br>
    <br>
        HTH,<br>
    <br>
        Greg<br>
    <br>
    <div class="moz-cite-prefix">On 06/08/2015 11:22 AM, Bernard
      Lieberman wrote:<br>
    </div>
    <blockquote
cite="mid:CAAfUfg-eOAd7zjeZu6nO3WRt7J=sEm=Je=q8GLxcBdjDDxeN7A@mail.gmail.com"
      type="cite">
      <div dir="ltr">Hello,
        <div><br>
        </div>
        <div>I'm writing an application that calls a relevant python
          file and opens it in Chimera. I've gotten the program working
          just fine on the majority of systems but one of my clients
          attempted to use the application and noticed it's having a
          breaking point or issue (on his particular Windows Vista
          system) when the application tries to open the python file.
          Windows itself recognized the exact path and location and can
          open the file on other computers just fine.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Any assistance or advice on what I'm missing (if there's a
          chimera-specific setting) or if this is a known issue with
          particular OS'es etc., please let me know.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Best regards,</div>
        <div>Bernard
        </div>
      </div>
      <br>
      <fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
      <br>
      <pre wrap="">_______________________________________________
Chimera-dev mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:Chimera-dev@cgl.ucsf.edu">Chimera-dev@cgl.ucsf.edu</a>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://plato.cgl.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimera-dev">http://plato.cgl.ucsf.edu/mailman/listinfo/chimera-dev</a>
</pre>
    </blockquote>
    <br>
  </body>
</html>